Termos e políticas
Estas regras valem para o site, a Comunidade Trade a Trade, a Sala TAT Live e os cursos e ferramentas vendidos pela Trade a Trade Educacional Ltda., inscrita no CNPJ 54.968.518/0001-42 ("TAT").
Termos de Uso
Ao acessar o site ou contratar qualquer plano, curso ou ferramenta da TAT, você declara que leu e concorda com estes Termos.
1. Natureza educacional
A TAT é uma comunidade de caráter exclusivamente educacional, voltada ao estudo dos mercados financeiros. A Sala TAT Live, as mentorias, os cursos e os materiais mostram leitura de mercado e raciocínio operacional com fins de estudo.
A TAT não oferece, em nenhuma hipótese:
- sinais de compra ou venda;
- recomendação de ativos específicos;
- promessa de lucros ou resultados;
- consultoria, análise ou assessoria de investimentos.
Day trade não é jogo nem aposta. É uma atividade de alto risco, que exige preparo técnico e responsabilidade individual.
2. Riscos e responsabilidade
Operar nos mercados financeiros envolve risco de perda, inclusive de todo o capital investido. Toda decisão de operar é sua. A TAT, seus mentores e colaboradores não se responsabilizam por lucros, perdas ou decisões tomadas a partir dos conteúdos da comunidade.
Nenhum conteúdo da TAT substitui a orientação de um profissional autorizado, como um analista ou assessor de investimentos certificado.
3. Planos, cursos e ferramentas
- Starter: acesso gratuito à comunidade, sem pagamento.
- Trader Pró e Trader Master: planos pagos que incluem a Sala TAT Live e os demais benefícios descritos na página de planos.
- Cursos, masterclasses, e-books e ferramentas: podem ser comprados avulsos. Os descontos e acessos inclusos em cada plano são os informados na página do produto no momento da compra.
O acesso é pessoal e intransferível. Os horários da Sala TAT Live podem mudar, e a agenda atualizada é informada na comunidade.
4. Pagamento, garantia e cancelamento
Os pagamentos são processados por plataformas parceiras, como a HeroSpark. O acesso aos conteúdos pagos depende da confirmação do pagamento e pode ser suspenso em caso de inadimplência.
Você pode pedir reembolso em até 7 dias a partir da contratação, pelo canal de atendimento. Depois desse prazo, não há reembolso proporcional. Nas assinaturas, você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, e o acesso continua até o fim do período já pago.
5. Conduta na comunidade
Ao participar, você se compromete a:
- não compartilhar seu acesso com outras pessoas;
- não gravar, copiar ou divulgar as transmissões, aulas e materiais exclusivos;
- respeitar os demais membros e manter um ambiente ético e colaborativo;
- não divulgar conteúdo de terceiros sem autorização.
O descumprimento dessas regras pode levar à suspensão ou ao cancelamento do acesso, sem direito a reembolso.
6. Propriedade intelectual
Marcas, aulas, vídeos, e-books, planilhas e demais materiais da TAT são protegidos por direitos autorais. A compra ou assinatura dá direito de uso pessoal, não de reprodução ou revenda.
7. Alterações
A TAT pode atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP) para resolver questões relacionadas a estes Termos.
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a TAT coleta, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Trade a Trade Educacional Ltda., CNPJ 54.968.518/0001-42. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@tradeatrade.co.
2. Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone e CPF, informados no checkout.
- Pagamento: processado pela plataforma de pagamento. A TAT não recebe nem armazena o número completo do seu cartão.
- Comunidade: nome de usuário e mensagens enviadas no Discord da comunidade.
- Atendimento: informações que você envia por e-mail ou WhatsApp.
O site em si não pede cadastro e não usa ferramentas de análise de navegação.
3. Para que usamos
- liberar e manter seu acesso aos planos, cursos e ferramentas;
- processar pagamentos, reembolsos e emitir documentos fiscais;
- enviar avisos sobre a sala, os conteúdos e a sua assinatura;
- prestar suporte e responder suas mensagens;
- cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
A TAT não vende seus dados. Eles são compartilhados apenas com os serviços necessários para entregar o que você contratou: a plataforma de pagamento e área de membros (HeroSpark), o Discord, ferramentas de envio de e-mail e a hospedagem do site.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo em que você for membro ou cliente e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais processos.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos dados que não sejamos obrigados a manter;
- informação sobre com quem seus dados são compartilhados;
- revogação de consentimentos, como o de receber comunicações.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@tradeatrade.co.
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Dúvidas sobre estes termos: contato@tradeatrade.co · atendimento das 09h às 18h.